客服电话服务维护公告

2012-03-23

亲爱的大话Ⅱ玩家:

  为了给您提供更好的服务,网易游戏客服电话服务将在2012年3月24日8:00-11:00进行维护,维护期间,网易游戏产品客服电话将暂停服务,给您带来的不便敬请谅解!

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系统公告

亲爱的朋友,通过客服专区提交问题后需要一定时间才能处理完毕,如果您的问题比较紧急,您可以通过以下的途径反馈:
1.地煞星符误洗属性恢复申请(炼化后未保留的情况无法处理)
2.游戏人物降级申请(角色升级有相应提示,无法降级)
3.角色ID被处罚快速申诉通道
4.物品/金钱被回收原因
5.通灵宝券概率问题无法处理